Der Kundenservice 4.0

Unsere Gesellschaft und auch der Arbeitsmarkt sind seit Jahren im Wandel. Die digitale Transformation steht nicht nur kurz bevor, sondern ist bereits in vollem Gange. Doch in dieser Zeit, in der ChatBots, Algorithmen und AI's immer beliebter werden, darf das...

Wohin kommt mein Paket wenn ich nicht Zuhause bin?

Die ParcelLock GmbH, ein Gemeinschaftsunternehmen der Paketdienste DPD, GLS und Hermes, setzt mit einem universell nutzbaren Schließsystem für Paketkästen und Pakettaschen einen neuen Standard im deutschen Paketmarkt.

Goodbye, Apotheke an der Ecke

Durch die rasant wachsende Akzeptanz von Versandapotheken und Online-Shops für medizinische Produkte – und zwar quer durch alle Altersschichten – war bis Jahresende 2005 eine starke Marktstellung auch für frisch gestartete Projekte mit nur einem geringen Aufwand zu...